Bu sayfada
İlk aramadan teslime
- 01Telefonda doğru bilgi
Aracın yeri, tipi ve durumu sorulur: Araç çalışıyor mu, tekerlekler dönüyor mu, vites boşa alınabiliyor mu? Bu bilgilerle ekipman planlanır, ücret işe başlamadan söylenir.
- 02Yola çıkış
Yaklaşık varış bilgisi verilir. Ekip yoldayken konumunuzu WhatsApp’tan canlı paylaşmanız işi hızlandırır.
- 03Olay yerinde güvenlik
Çekici uyarı ışıklarıyla alanı görünür kılar; çekiş hattı ve trafiğin durumu değerlendirilir.
- 04Kurtarma ve yükleme
Araç uygun bağlantı noktasından vince bağlanır ve kontrollü biçimde güvenli zemine, ardından platforma alınır.
- 05Sabitleme
Araç platformda tekerleklerinden sabitlenir; taşıma boyunca hiçbir tekeri yere değmez.
- 06Teslim
Araç servise, sanayiye, eksper noktasına, otoparka ya da evinize bırakılır.
Kullandığımız ekipman
Aracı dört tekeri yerden kesilmiş şekilde taşır; çekme yükü şanzımana ve aktarma organlarına binmez.
Çalışmayan, tekerleği kilitli ya da yol dışında kalan aracı kontrollü biçimde güvenli zemine ve platforma çeker.
Otomobili tekerleklerinden, motosikleti uygun noktalarından sabitler.
Gece ve kötü havada çalışma alanını diğer sürücüler için görünür kılar.
Otomatik vitesli ve dört çeker araçlar
Otomatik şanzımanlı ve dört tekerden çekişli araçlarda tekerlekler yerdeyken yapılan çekme, şanzımana ve aktarma organlarına zarar verebilir. Bu araçları her zaman platform üzerinde, dört tekeri yerden kesilmiş şekilde taşırız.
Elektrikli ve hibrit araçlar
Elektrikli araçta tahrik motoru tekerleklere doğrudan bağlıdır; tekerlekler yerde dönerken motor elektrik üretir ve bu, sisteme zarar verebilir. Bu yüzden elektrikli ve hibrit araçlar yalnızca platformla taşınır.
- Kazadan sonra araçta duman, cızırtı, ısınma ya da keskin koku varsa araca yaklaşmayın ve 112’yi arayın.
- 12 voltluk akü bittiyse araç park konumundan çıkamayabilir; bunu telefonda söyleyin, yükleme buna göre planlanır.
- Aracınızın taşıma ya da çekme modu varsa (kullanım kılavuzunda yazar) ekip gelmeden önce nasıl açıldığına bakın.
Arızalı ve çalışmayan araçlar
Motor, şanzıman, hararet ya da elektronik arıza nedeniyle çalışmayan araç, kendi tekerleği üzerinde çekilmek yerine platforma alınır. Elektronik el frenli araçlarda akü tamamen bittiyse fren çözülemeyebilir. Vites boşa alınamıyorsa ya da direksiyon kilitliyse bunu aramada söyleyin; ekip buna göre hazırlıklı gelir.
Motosiklet
Motosiklet platformda dik konumda, ön teker sabitlenerek ve uygun noktalardan kayışla bağlanarak taşınır. Kazalı motosiklette yakıt sızıntısını, kırık parçaları ve gidonun durumunu önceden söylemeniz, yüklemenin güvenli yapılmasını sağlar.
Hafif ticari, kamyonet ve panelvan
Hafif ticari araç, kamyonet ve panelvanlar platforma uygun sınıftadır. Yüklü araçlarda yükün cinsi ve yaklaşık ağırlığı sorulur; gerekirse yük boşaltıldıktan sonra taşınır.
Ücret nasıl belirlenir?
Ücret; aracın bulunduğu nokta, teslim adresi, araç tipi ve kurtarmanın gerektirdiği işleme göre belirlenir ve işe başlamadan size söylenir. Yol dışından çıkarma ya da tekerleği kilitli araç gibi ek işlem gerektiren durumlar telefonda konuşulur; aracın durumunu olduğu gibi anlatmanız, sonradan sürpriz çıkmasını önler.
Aracınızın tipini ve durumunu söyleyin, doğru ekipmanla gelelim.
Sık sorulan sorular
Hayır. Araç platforma alınır; taşıma boyunca dört tekeri de yerden kesiktir.
Evet. Elektrikli ve hibrit araçlar yalnızca platformla taşınır. Kazadan sonra duman ya da koku varsa önce 112’yi arayın.
Aracın yeri, teslim adresi, araç tipi ve durumu öğrenildikten sonra, işe başlamadan.
Platformlu çekicimiz otomobil, SUV, hafif ticari, kamyonet, panelvan ve motosiklet içindir. Ağır vasıtalar için aracın tipini ve ağırlığını sorup doğru yönlendirmeyi yaparız.